Politica de confidențialitate
1. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal este (CUI ), cu sediul la . Contact: , . Prelucrăm datele dvs. în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018.
2. Ce date colectăm
La plasarea unei comenzi colectăm: nume și număr de telefon, împreună cu detaliile comenzii (produse, cantități, valoare). Colectăm automat și date tehnice uzuale precum adresa IP, tipul de browser și cookie-uri necesare funcționării site-ului. Nu solicităm crearea unui cont, nu colectăm adresa dvs. de e-mail la comandă și nu colectăm sau procesăm date despre cardul bancar — plata se stabilește direct cu comerciantul, în afara site-ului.
3. Scopuri și temeiuri juridice
- Procesarea și onorarea comenzii, comunicarea cu dvs. în legătură cu aceasta — executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
- Îndeplinirea obligațiilor legale, de ex. evidența contabilă și fiscală — obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR).
- Securitatea site-ului, prevenirea fraudei și îmbunătățirea funcționării magazinului — interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
- Orice altă prelucrare, dacă va fi cazul, se va face numai pe baza consimțământului dvs. explicit (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR), pe care îl puteți retrage în orice moment.
4. Destinatari și persoane împuternicite
Putem partaja datele dvs., strict în măsura necesară, cu: firma de curierat/livrare, furnizorul de găzduire (hosting), contabilitate, autorități publice la cererea acestora în baza legii și, dacă funcția de analiză este activată și ați acordat consimțământul, Google Ireland Limited / Google LLC (Google Analytics / Google Ads) și/sau Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) — detalii în Politica de cookie-uri. Nu vindem datele dvs. cu caracter personal și nu le folosim în scopuri de publicitate ale unor terți în afara acordului dvs. explicit.
5. Transferuri internaționale
Datele comenzilor sunt prelucrate și stocate în Spațiul Economic European (SEE). Dacă funcția de analiză este activată și consimțiți, Google Analytics / Google Ads și/sau Meta Pixel pot transfera date agregate de utilizare către serverele Google sau Meta din SUA; acești furnizori operează în baza Cadrului UE–SUA privind protecția datelor (Data Privacy Framework) și/sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană. Nu transferăm alte date cu caracter personal în afara SEE.
6. Durata păstrării
Datele legate de o comandă sunt păstrate pe durata necesară onorării acesteia, soluționării eventualelor reclamații privind garanția și pe durata termenului legal de prescripție. Documentele financiar-contabile se păstrează conform legislației aplicabile (de regulă cel puțin 10 ani). Informații privind durata cookie-urilor se află în Politica de cookie-uri.
7. Drepturile dumneavoastră (GDPR)
Aveți dreptul de acces (art. 15), rectificare (art. 16), ștergere (art. 17), restricționarea prelucrării (art. 18), portabilitatea datelor (art. 20) și opoziție (art. 21) față de prelucrarea datelor dvs. Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare (art. 22). Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne la ; vă vom răspunde în cel mult o lună de la primirea cererii. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dataprotection.ro.
8. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate — acces restricționat la date, conexiune criptată (HTTPS), cookie-uri de sesiune criptate — pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării accidentale.
9. Cookie-uri
Utilizarea cookie-urilor pe acest site este descrisă în detaliu în Politica de cookie-uri.
10. Minori
Acest site nu se adresează minorilor și nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la persoane sub 16 ani.
11. Modificarea acestei politici
Putem actualiza periodic această politică de confidențialitate. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină.